Kontakt zur SBB
Service-Hotline: +41 (0)900/ 300 300*
Kontaktformular: http://www.sbb.ch/meta/kontakt.html
Häufige Fragen/ FAQs: http://www.sbb.ch/abos-billette/kaufmoeglichkeiten/online/faq.html
Bahnverkehrsinformation, Streik und Zugverspätungen: +41 166**
*CHF 1.19/Min. vom Schweizer Festnetz
**CHF 0.50/Anruf und Minute
Ticketarten
Fernverkehrsticket (Billet)
- Start und Ziel stehen auf dem Ticket
- Angabe einer bestimmten Verbindung/Zeit
Kurzstrecken (Einzelbillet)
- Keine Angabe von Start und Ziel
- Zonen in denen das Ticket gültig ist, sind vermerkt
- Start- und Endzeit der Gültigkeit, in der beliebig viele Fahrten durchgeführt werden können (zwischen 1 und 3 Stunden, je nach Anzahl der Zonen)
Tageskarte (Tagesbillet) für den Nahverkehr
- Keine Angabe von Start und Ziel
- Zonen in denen das Ticket gültig ist, sind vermerkt
- Gültigkeit eines bestimmten Tages, bis 5 Uhr des Folgetages
- Es können beliebig viele Fahrten durchgeführt werden
Eine Übersicht der Zonen findest du hier.
Jule